Zara網店 www.zara.com/hk 已於9月9日在香港啟動，相信身為Zara粉絲的你已搶先掃了不少心頭好！Zara官方網店提供全線女裝、男裝及童裝系列，新產品每星期兩次上架，讓你可以足不出戶，購買香港店舖最新上架的產品！試過Zara網購，你便知其服務夠專業、貼心又有彈性！網站的商品與店舖格價一致，你可以選擇上門送貨或到特定Zara店鋪取貨，認真方便！
此外，網上訂單可用當地或國際信用卡付款。另設有免費顧客服務專線+852 3018 8400，讓你隨時查詢有關網上購物的疑問。加上貨品全部以獨特設計的環保物料包裝，完整保護衣物，無需擔心在運送途中損壞。若消費金額超過HKD400，更可享免費送貨服務 。送貨範圍也覆蓋大部分香港地區，離島也一樣送到！若你選擇到Zara店舖取貨，可於2-3個工作天內到全香港特定的Zara店舖取貨。
至於退換貨品政策也與店舖一致，你可於下單日起30天內退還未使用過的衣物，可選擇到香港Zara店舖退貨，或由Zara提供貨運至府上收取退還衣物，退貨費用全免，
Zara同時推出一款專門網上購物的手機應用程式，適用於手機與平板電腦的所有系統（iOS、Android、Windows 8、Windows Phone以及Blackberry 10）。這款手機應用程式內容與www.zara.com/hk 完全一致。此外，手機應用程式用戶可於店內掃描Zara商品條碼或QR code，快速確認線上庫存。
